Милосердие на дому
Так сложилось, что в Центре занятости безработной Анне Ишаевой предложили стать социальным работником. Согласилась. Прошла обучение. И трудится уже два с половиной года.
Она выросла в Кушках, замуж вышла в Темников. Образование - среднее, специальность - повар-кондитер. Анна - многодетная мать. Две старшие дочери получают в Саранске высшее образование: одна - педагогическое, другая - юридическое.
Пять дней в неделю рабочий день соцработника начинается в половине восьмого утра. Сначала пятилетнего сына отводит в детский сад и на велосипеде едет к своим бабушкам. У нее их - восемь в возрасте от 80 до 96 лет. Пятерых из них навещает ежедневно, троих - несколько раз в неделю. Помогает помыться, покупает лекарства и продукты, гладит белье, убирает в доме, если нужно, готовит еду - всего не перечислишь.
Чтобы успеть ко всем, нужно правильно распланировать рабочий день. Бабули тоже заранее предупреждают, когда у кого банный день и другие дела, занимающие много времени. Постепенно Анна изучила, кто что любит, кому что приготовить. «Новую подопечную всегда спрашиваю, чем помочь, какое давление, есть ли сахарный диабет, - рассказывает социальный работник. - Чтобы лучше узнать и понять, созваниваюсь с близкими родственниками, которые живут в других городах. Проявляю терпение, чтобы никого ничем не обидеть. За эти два с половиной года все они стали «моими». Когда плохо себя чувствуют, звонят и вечером, и в выходной. Я всегда рада помочь. А когда ухожу в отпуск на месяц, у всех - слезы на глазах».
Уже год Анна навещает Галину Клёмину. Галина Алексеевна перенесла несколько операций. В Краснослободском техникуме проработала 40 лет, преподавала экономику. Двенадцать лет назад после смерти мужа переехала на родину поближе к родственникам. «Дочь зовет к себе, но я говорю, что пока не готова переехать в Москву, - говорит женщина. - Дома лучше. Большое спасибо учреждению соцзащиты, что со мной Анна. Такого чуткого и доброжелательного человека в наше время встретишь редко - настолько отзывчивый она человек! Даже когда не нужно ей приходить, она обязательно позвонит или придет. Несколько раз мне было очень плохо. Ей приходилось со мной повозиться. Она понимает меня с полуслова: что попрошу, все-все сделает. И с родственниками нашла общий язык. Говорю, Аня, я ничего не слышу, ты уж поговори сама с ними… Мы с ней новости обсуждаем, прочитанные книги».
Сложно переоценить роль серьезных, высокоответственных и очень добрых сотрудников социальной помощи. Анна Ишаева дарит внимание, заботу и душевное тепло своим подопечным. А они отвечают ей взаимностью.
На снимке: Анна Ишаева и Галина Клёмина
Наталия ЮФКИНА