Многофункциональный центр работает
С 17 марта т. г. начал прием граждан многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Темниковского муниципального района. Расположено это учреждение на первом этаже администрации района по адресу: г. Темников, ул. Кирова, д. 26. «ТИ» задали несколько вопросов его директору Ирине Владимировне ШАЧАНИНОЙ.
- Что значит многофункциональный центр и в чем заключается его работа?
- Он работает по принципу «одного окна», то есть заявители могут в одном месте получить любую государственную и муниципальную услугу из перечня услуг, предоставляемых в МФЦ. Такой центр очень важен и нужен людям, поскольку экономит время, средства и силы человека, нуждающегося в получении от органов власти многочисленных справок и документов. Это и есть самый действенный и эффективный механизм борьбы с коррупцией.
Для наших посетителей предусмотрены комфортные условия приема, вход в здание оснащен пандусом для передвижения инвалидов и граждан с детскими колясками. Для лучшего взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на секторы информирования, ожидания и приема заявителей. Есть возможность получения услуг по предварительной записи. Заранее записаться на прием можно на официальном сайте администрации Темниковского муниципального района или по телефонам 8(83445) 2-11-85, 2-13-14. Также на сайте можно получить подробную информацию о режиме работы, перечне предоставляемых услуг и контактных данных.
В МФЦ работает 3 окна для приема документов и выдачи результатов услуг. Также на базе МФЦ осуществляют прием и консультирование граждан представители администрации Темниковского муниципального района по земельно-имущественным вопросам и градостроительства.
- Какие услуги предоставляет центр?
- В настоящее время МФЦ предоставляет 91 услугу, в том числе: 39 государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, 31 государственную услугу исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, 21 муниципальную услугу органов местного самоуправления. Кроме того, здесь можно получить дополнительные, сопутствующие, услуги (ксерокопирование и распечатка документов с электронных носителей, набор текста, услуги электронной почты, составление проектов договоров гражданско-правового характера и другие).
Также производим регистрацию, подтверждение, восстановление учетных записей пользователей на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru. Получение услуг в электронном виде значительно экономит время. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
В МФЦ вы можете получить справки или выписки, оформить земельный участок, получить разрешение на строительные работы или перепланировку жилой собственности, а также архивные копии или дубликаты документов, сведения об административных правонарушениях, консультацию по интересующему вас вопросу. Например, к нам можно обратиться за получением госуслуг Федеральной миграционной службы (регистрационный учет; прием документов на выдачу или замену паспорта гражданина РФ и др.), Пенсионного фонда (прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства, прием заявления о распоряжении средствами или частью средств материнского капитала и др).
На сегодняшний день зафиксировано 545 обращений, из них: 403 - на получение государственных и муниципальных услуг, 49 - за получением консультаций, 93 - за получением услуг по регистрации на едином портале государственных услуг.
МФЦ - учреждение, которое должно работать на перспективу. А это значит, что мы и дальше будем осваивать новые виды услуг, а также совершенствовать предоставление тех, которые уже стали востребованы населением.
И. ШАЧАНИНА