Уверенность и целеустремленность
Супруги Геннадий Иванович и Тамара Александровна Балашкины пять лет назад, решив заняться коммерцией, так же, как и многие начинающие предприниматели, выбрали один из динамично развивающихся секторов - торговлю. Сейчас супруги в своем магазине «Пятачок», что в самом центре Торбеева, продают населению продукты питания и другие товары народного потребления.
- Как-то так случилось, что и я, и муж пришли к общей мысли - надо попробовать себя в предпринимательстве, в частности, в торговле. Лично меня эта сфера интересовала давно, - рассказывает Тамара Александровна. - 22 года трудилась на Торбеевском элеваторе. Была лаборантом, затем - продавцом. Знания и опыт, полученные там, очень пригодились, когда начали собственное дело, поскольку я уже к тому времени хорошо ориентировалась в особенностях торговли, знала, как ведется отчетность. А позже эти знания передала своим продавцам.
Взяв кредит, собрав кое-какие собственные сбережения, Балашкины арендовали торговый павильон, и, что называется, стали день за днем усиленно трудиться, чтобы дело приносило успешные плоды. Появился постоянный покупатель, спрос потихоньку рос. Необходимо было привлекать продавцов. С самого начала у Балашкиных стала работать продавцом Любовь Николаевна Позднякова, которая сейчас находится в декретном отпуске. В том же году за прилавок встала Светлана Васильевна Ростова. Через два года стало понятно, что надо вливать в команду свежие кадры. Так, форму работника торговли примерили на себя Анна Васильевна Андреева, чуть позже - Светлана Петровна Чугунова. Работницы прилавка говорят, что сейчас они обеспечены достойным заработком и имеют интересную работу. В небольшом коллективе сложились теплые доверительные отношения. С покупателем продавцы всегда обходительны и вежливы.
- Когда только начинали, - рассказывает Т.А. Балашкина, - были небольшие сомнения: а вдруг не получится? Но быстро поняла, что с таким настроем успеха не достигнешь. Хотела бы сказать молодым предпринимателям и тем, кто только собирается начать свое дело: главное - нужно быть уверенными и никогда не терять надежды. Чтобы достичь результата, необходимо делать не только материальные вливания, заботиться о качестве продукции, с уважением относиться к клиентам, но и попросту любить дело, которым ты занимаешься. Еще, конечно, немаловажно для роста и развития сплотить хорошую команду. В этом отношении нам повезло с продавцами. Они ответственно подходят к выполнению своих обязанностей, честные, порядочные, что тоже крайне важно в нашем деле.
В беседе с нами Тамара Александровна не упомянула (видимо, посчитав, что рассказывать об этом нескромно), что, занимаясь торговлей и получая от своего дела доход, Балашкины заботятся не только о собственном благополучии и благополучии своих работников, но и постоянно участвуют в благотворительных акциях, выделяя средства в помощь малоимущим семьям, для лечения тяжелобольных детей.
Д. СОЛДАТОВ.
На снимке: (слева направо) индивидуальный предприниматель Т.А. Балашкина, продавцы С.П. Чугунова, С.В. Ростова, А.В. Андреева.