Сельские вести

Дмитрий БОРИСОВ: Самый простой способ обезопасить себя - принцип нулевого доверия

• Мошенничество

Мошенничества с использованием информационных технологий в нашей стране не прекращаются. А порой приобретают формы, когда сами потерпевшие становятся преступниками. О том, как обезопасить себя и с чем приходится сталкиваться правоохранительным органам, нам рассказал Дмитрий Борисов, начальник пункта полиции №15 (по обслуживанию Атюрьевского района) ММО МВД России «Торбеевский»

- Дмитрий Александрович, мы знаем, что сейчас количество денег, похищаемых мошенниками, увеличивается. Здесь уместно сказать, что они активизировались?
- Не совсем так. Просто кибермошенничество, если говорить о хищениях, - наиболее прибыльный криминальный бизнес и он разрастается ежегодно. Эта тенденция прослеживается на протяжении долгих лет. Проще обмануть на миллион, чем совершать кражу имущества граждан из домов. Фактически мы сталкиваемся с проблемой со стороны сопредельного государства, в отношении которого сейчас проводится СВО. Это небезызвестные колл-центры.
Наибольший вред приносят именно они. Звонки осуществляются из-за границы и сами колл-центры также находятся там, а здесь есть пособники, в том числе и рядовые исполнители, которые задействованы по обналичиванию денежных средств.
- Как они втираются в доверие?
- Сейчас прослеживается тенденция, когда звонки поступают якобы от имени различных государственных структур, при этом абсолютно под любым предлогом. Например, от Почты России, от представителей учебных заведений, от различных банков, с целью получения выгодных условий. Задача на первоначальном этапе состоит в том, чтобы заманить жертву в ловушку, например, получить код из СМС.
- Зачем мошенникам необходим этот код?
- С помощью этого кода, а это, как правило, код от Госуслуг, мошенники получают неправомерный доступ к данному сервису или используют переданный код для психологического давления о необходимости исправить собственную ошибку. Следующий этап — это СМС или звонок от фальшивого сотрудника государственного учреждения, например, Роскомнадзора или Финмониторинга. И задается вопрос о том: диктовали ли вы данные или коды? Жертва честно говорит, что только что был звонок и да, я продиктовал данные. Это используется как предлог и жертве предлагают проверить его кредитную историю, посмотреть банковские счета. Лжесотрудник говорит, что с помощью этого кода злоумышленники якобы проникли на Госуслуги жертвы. Для психологического контроля жертве говорят, что сейчас его деньги, например, пойдут на финансирование вооруженных сил Украины и он будет привлечен к уголовной ответственности за государственную измену. На этом этапе устанавливается устойчивый психологический контроль. Есть повод — продиктовал код и уже поступает звонок от госучреждения. Дальше уже этап подключения лжегосорганов, таких как МВД, ФСБ, Следственный комитет и так далее. И якобы сейчас эти сотрудники будут помогать жертве уйти от этой ситуации. Все сводится в конечном итоге к тому, что жертву убеждают либо получить кредит или свои накопленные денежные средства перевести на «безопасные счета». Вот эти «безопасные счета» уже о многом говорят и можно точно сказать, что это слово своего рода маячок, и услышав его, надо понять - это мошенники. В любом случае госорганы никогда не звонят по телефону, тем более с использованием сообщений либо мессенджеров, а «безопасных» счетов не существует
Дальше жертва пытается перевести деньги на диктуемый безопасный счет. Все время этого «развода», назовем это так, жертву держат на телефоне и поддерживают с ним контакт, чтобы человек не одумался. При этом тот же код может быть просто набором цифр и этого достаточно, чтобы ввести человека в заблуждение. А когда лжесотрудник будет вас «спасать», то он спросит: называли код? Вот видите, вы же назвали и это же вы сами сделали. То есть у жертвы появляется информационный повод дальше верить звонящим людям.
- Что нужно делать гражданам, чтобы защититься от подобных манипуляций?
- Самый простой способ обезопасить себя — принцип нулевого доверия. Не надо верить всему, что вам говорят. А есть еще понятие «охлаждающего периода», когда нужно положить трубку и подумать. Если от вас действительно что-то хотят и это честный разговор и сделка, то вам обязательно перезвонят. Не нужно верить якобы официальным заявлениям, которые поступают по телефону и тем более с помощью мессенджеров, а еще при этом говорить свои персональные данные или переводить денежные средства. Всегда есть возможность остановить звонок, перезвонить, проверить данные в интернете. Можно задать позвонившим дополнительные вопросы, например: где находится ваше подразделение, его адрес или фамилия начальника. Эти вопросы не получат ответа, потому что любой человек, не посвященный в номенклатуру должностей, званий, не может этого знать. Можно позвонить в дежурную часть подразделения МВД, ФСБ, на телефоны доверия и уточнить информацию. И еще, никто и никогда не будет звонить вам по телефону и предлагать участвовать в спецоперации по поимке неблагонадежного банковского сотрудника или переводить деньги на какой-то государственный безопасный единый счет. Были случаи, когда обыски проводили по телефону.
- Как это возможно?
- Гражданам звонили и представлялись сотрудниками правоохранительных органов. Предлог все тот же: вы занимаетесь преступной деятельностью, финансируете экстремистские организации, вооруженные силы Украины и ваши счета уличены в этой преступной деятельности. Гражданин, понимая, что он сам не переводил и бояться нечего, полностью доверяет звонившему. Ему предлагают проверить счета и говорят, что вот под вашими данными получен кредит и переведены средства. А так как вы человек честный, то сейчас мы проведем обыск и к вам придут сотрудники, но можем и такой вариант предложить: сейчас на телефоне вы включаете видеозвонок и мы по телефону проводим обыск вашей квартиры. И такие случаи были, когда люди включали демонстрацию видеозвонка и проходили по квартире. Задача у преступников в этой ситуации - увидеть ваши денежные средства или ценные вещи, например, золотые украшения. И дальше начинается: это ваши деньги? Вы отвечаете — да, мои. Вам говорят, что деньги якобы обналичены с ваших счетов, они меченые и добыты преступным путем и их нужно легализовать, переведя на «безопасный счет». Идите к банкомату и переводите денежные средства. Здесь все, как правило, сводится к «безопасным счетам» и деньги нужно куда-то постоянно переводить. Потом, соответственно, все исчезает. Мы всегда рекомендуем — вы сначала положите трубку, обдумайте ситуацию, позвоните по официальным телефонам, размещенным на карте или в официальных страницах в сети Интернет. Если это мошенники, то у вас будет время для осознания этой ситуации.
- Мошенники пытаются обманывать даже детей?
- Да, сейчас в мошенничество активно вовлекаются несовершеннолетние. Звонят под различными предлогами, входят в доверие. Заставляют в ночное время взять телефоны родителей и переводить с их счетов, онлайн-банков деньги на указанные мошенниками счета. При этом заставляют включать демонстрацию экрана или видеозвонок, чтобы показать со своего телефона телефон отца или матери и преступник указывает, куда надо нажимать и какие манипуляции проводить.
Сейчас создать образ человека - не проблема, а также подделать голос, изменить фотоизображение. Часто людям мошенники звонят по видеосвязи и выдают себя за сотрудников госорганов, силовых структур, для этого используют фоны служебных кабинетов, форменное обмундирование, фотографий должностных лиц высшего руководства страны. То есть делается все, чтобы склонить жертву к доверию.

- Расскажите, как не попасть под влияние мошенников и о способах защиты от них.
- Сейчас онлайн-переводы стали неотъемлемой частью жизни и, наверное, нет смысла их запрещать, но сейчас, согласно закону, есть возможность установить самозапрет на получение кредитов. Человек может сам у себя в банковском приложении установить суточные ограничения по своим переводам, а также по кредитам, ведь большинство граждан, которые страдают от мошеннических действий, не только свои денежные сбережения переводят, а и кредитные деньги. Банковские сотрудники, с которыми мы сейчас взаимодействуем, проинструктированы и задают наводящие вопросы людям: по цели получения кредита или по цели снятия крупной суммы денежных средств. К этому надо относиться внимательно, усложнять пароли, для этого не использовать свои имена, номера телефонов, которые кому-то известны, не допускать демонстрации экрана телефона.
Для себя нужно понять — я не доверяю никому. В каждой организации есть контактный телефон, тем более в правоохранительных сферах и любой сотрудник вас проконсультирует, что никаких безопасных счетов не существует. А когда вы физически в руках держите деньги, то они уже в безопасности — они же у вас. Не надо их никуда переводить на непонятные счета.
- В заключение, что мы можем еще раз сказать людям, которые сталкиваются с такими ситуациями?
- К сожалению, были случаи, когда мошенничество длится несколько дней или даже месяцев. Люди довольно серьезные суммы переводили месяцами. Нужно всегда подвергать сомнению поступающую вам информацию, в том числе и ту, что вы видите на экране телефона. Всю информацию, относительно ваших финансовых средств нужно подвергать сомнению.
Мошенники могут использовать также мессенджеры и соцсети для проведения дальнейших сложных криминальных схем. Все эти риски можно свести к минимуму, если заблаговременно соблюдать правила цифровой гигиены, настроить все доступные инструменты безопасности в сервисах, не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать сомнительные файлы и не сообщать посторонним персональную информацию и коды.
Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, то необходимо оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис, заморозить банковские карты и счета, позвонить на горячую линию сервиса и сообщить о произошедшем. Обязательно обратитесь в ближайший отдел полиции и передайте всю информацию об инциденте.

Еще материалы

Комментарии