Удобно клиенту, выгодно почтовикам
Анна Петровна Леонтьева трудится в сфере почтовой связи скоро будет как 20 лет. Для ее возраста –это солидный стаж. Она и заведующая, и почтальон в одном лице, но работник опытный, инициативный и расторопный. А по-другому здесь просто нельзя: подчиненных под началом заведующей нет, так что приходится успевать одной и участок обойти, и клиентов в отделении обслуживать по всей программе, а услуги в последние годы почта оказывает сельчанам самые разнообразные и неотложные.
В районе все дороги с твердым покрытием, а здесь в глубинке, асфальт заканчивается как раз возле здания отделения связи(где раньше размещалась контора колхоза им.Ленина). Поэтому волей-неволей приходится весной и осенью, надев резиновые сапоги, пройти по сельским улочкам и по нужным адресам, в том числе и там, где асфальт не проложен. Без писем, газет, и тем более, без пенсий людей оставлять нельзя.
Надо заметить, что авторитет печатного слова на селе традиционно высок, поэтому и доход, получаемый от проведения подписных кампаний и реализации печати в розницу – очень важный показатель стабильности работы Анны Петровны. Несмотря на скромные доходы сельчан, она добивается, что каждая сельская семья выписывает по 2, бывает и по 3 экземпляра газет и журналов. На 200 жителей обслуживаемого участка на 2010 год ею выписано около 140 экземпляров и из них 55- «Сельские вести».
Бывая в неделю два раза у подписчиков, или при раздаче пенсий Анна Петровна готова принимать деньги прямо на дому за электроэнергию, газ, телефон или другие коммунальные услуги. Это уже привычно, но жизнь не стоит на месте.
К примеру, одной из первоочередных задач ставит завотделением почтовой связи для себя на ближайшее будущее увеличение доли непочтовых услуг в доходной части пока что небогатого бюджета Атюрьевского филиала почтамта. Даже копеечка лишней не бывает. При этом Анна Петровна напоминает пословицу: «Хороший хозяин по двору пойдет –рубль найдет. Обратно пойдет два подберет».
Также, как и в других отделениях связи, в Вольно-Никольском развернута торговля товарами первой необходимости. В торговом «бизнесе» у А.П. Леонтьевой есть определенные результаты. В день нашего приезда Анна Петровна разбирала очередное поступление продовольственных товаров. Здесь были крупы, соки, подсолнечное масло, безалкогольные напитки, рыбные консервы, товары бытовой химии, бакалея и прочая мелкофасованная продукция, не требующая специальных условий хранения.
-Наши жители не проходят мимо почты, - рассказывает зав. отделением связи. - Например, когда предлагаю пенсию получить на дому, особенно летом, многие шутят, дескать, так даже неинтересно. В день выдачи пенсии мы, дескать, соберемся на почте, выберем нужный для нас товар, посудачим, пообщаемся. Вот какая у сельских пенсионеров к общению друг с другом тяга. Бывает, людям просто хочется выйти из круга домашних дел и забот.
И все же есть в работе отделения сельского почтамта болевые точки и проблемы. Главное, что бросается в глаза всякому, кто переступает порог этого учреждения, это неустроенность, бедность, бесхозность помещения, а в общем плохие условия работы. Во-первых, здесь очень холодно, требует ремонта само помещение почты.
Встреча с А.П. Леонтьевой еще раз убедила нас в том, что вместо привычных когда-то «клубов по интересам», стихийно возникавших то на завалинке, то у колодца, теперь незаменимым местом общения на селе стали почтовые объекты связи. Здесь начинается громкая читка интересных статей, обсуждение политических новостей, да и местных, сельских тоже.
Анастасия Лемяскина.