Мне не хочется оставлять "своих стариков"
Адиля Гафуровна Бикмаева и не знала, что есть такая профессия, в основе которой лежит, как не банально звучит, оказание помощи. И с начала 90-х в нашу обыденность вошло прочно слово и название профессии - "соцработник". При реорганизации предприятия в начале 90-х годов, оставшись без работы, Бикмаева пришла в районное учреждение социальной защиты населения. Думала, что на время, пока не подыщет другую, а вот прошло почти 20 лет - она все в той же организации. И фактически на той же должности соцработника. Правда начинала с соцработника отдела срочной социальной помощи, и вот последние годы обслуживает на дому престарелых - в отделении по социально-бытовому обслуживанию.
На попечении у нее шесть пожилых людей. Приходится так распределять время, чтобы к каждому три раза в неделю зайти, произвести необходимые работы. Конечно, есть определенный перечень дел и операций, которые обязан выполнить соцработник на дому, но разве человеческие отношения можно ограничить какими-то рамками? Хотя может быть и так. Но Адиля Гафуровна считает иначе.
Она никогда не отказывается "просто поговорить" с человеком. Ее подопечная, соседка по улице А.Ш.Загороднева, не раз повторяла, мол, Адиля, поди, надоело тебе слушать о наших стариковских болячках и проблемах, а мы все говорим и говорим… Что на это ответить - одиночество в старости это все-таки тяжелая ноша для человека. И Адиля Гафуровна понимает или старается понимать и сопереживать, что чаще всего старикам и поговорить "о жизни" не с кем. И хотя безо всякого регламента она к бабушке Анне заходит просто по-соседски, а все равно, Адиля уходит, а бабушка в окошко вслед глядит. Опять одна…
Конечно, практически у всех есть родственники и дети. Но они далеко, и самое большее - они звонят родителю. Это тоже хорошо, но куда лучше "поговорить и вспомнить" в живой беседе. Узнать новости, расспросить о знакомых. Старики очень ограничены в передвижении, их круг общения с годами, как это бывает, сужается. И так сужается пространство, вплоть до одного "родственника и самого близкого человека" - соцработника.
Вот так или примерно так понимает свою работу наша собеседница. И пусть у каждого подопечного свои привычки и характер, даже требования, она, конечно, к каждому, так сказать, приноравливается, но, по сути, они для нее уважаемые люди, требующие внимания и сострадания. И часто повторяет, что "сами такими будем".
Со своей стороны она очень тепло отзывается о своих подопечных. Люди очень порядочные, добрые, понимающие и мудрые. За их плечами большая жизнь, вот им и хочется с кем-то об этом поговорить, поделиться. Мучают недуги, это понятно, ведь они все имеют инвалидность и обслуживают себя только "по дому", а остальное делает соцработник. Вот, к примеру, в тот день, когда договорились о встрече, А.Г.Бикмаева спешила к Х.А.Салохиддиновой. Та ее ждет после обеда, нужно было принести продукты, а с утра была у другой бабушки - Р.Х.Иштряковой. Они на утро запланировали уборку балкона. И должно было остаться время, чтобы "заглянуть" к ветерану войны Х.И.Шамунову. Время так распределяется, чтобы обязательно успеть, так как они ждут и надеются на приход соцработника, уже "свои заказы" приготовили.
У Адили Гафуровны пять подопечных проживают в п.Кадошкино, поэтому она с утра уезжает в райцентр и "пропадает" фактически на весь день. А иначе не успеешь обслужить стариков. Она обещала и как раз "день ее прихода", поэтому нельзя опаздывать. Старики уже звонят ей: где ты, Адиля? Привыкли к ней, поэтому чем ближе юбилейная "пенсионная дата", тем больше она задумывается о расставании. Ведь придется! Однако жалко порывать такие добрые нити отношений. За эти годы столько вместе было пережито. Не только будней, что там уборка и готовка?! Она, как могла, старалась иногда устроить старикам праздник. Ведь у них тоже есть дни рождения, и они не должны оставаться одни. И если в душе одинокого человека затеплится огонек счастья, в глазах разольется теплота, то это и есть результат работы социального работника, - так считает Адиля Гафуровна. Она этой профессии посвятила почти 20 лет жизни…