Обратная связь с бойцами
К информсистеме «Защитник Отечества» подключено более 650 государственных ведомств
К единой информационной системе «Защитник Отечества» сегодня подключено свыше 650 ведомств региональных и муниципальных органов власти, которые непосредственно взаимодействуют с ветеранами СВО. Об этом заявила статс-секретарь - заместитель министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
«Задачи приходят в личный кабинет органа с запросом на отработку, который мы отправляем в рамках содействия в оказании мер поддержки. Таким образом, ветеран моментально становится приоритетным у ответственного органа исполнительной власти. В дальнейшем планируется реализация специализированных приборных панелей для отслеживания аппаратами губернаторов исполнения поставленных задач», - рассказала Анна Цивилева.
По ее словам, в ближайшее время каждый социальный коодинатор получит специальный ноутбук, подключенный к этой платформе.
«Фонду очень важно получать обратную связь от человека, который обращался за услугой: получена ли она и удовлетворен ли он оказанием помощи. И в этом вопросе система позволяет ветерану оставить отклик, а фонду, в свою очередь, отработать обратную связь в случае наличия замечаний по оказанным мерам поддержки, чтобы улучшить их качество», - особо отметила Анна Цивилева.