ИИ на службе госаппарата
В России ускорят предоставление госуслуг
Оптимизация процессов в работе госаппарата позволит ускорить предоставление госуслуг, расширить возможности дистанционного взаимодействия с государством и ускорить принятие управленческих решений
Оптимизация направлена и на упрощение внутренних процедур: сокращение избыточной документации и согласований, снижение объема ручного ввода данных. Каждое министерство и ведомство реализует 11 проектов по оптимизации документооборота.
За счет этого уже достигнут ряд результатов. Например, в Минюсте на 98% уменьшился объем ручных операций при обработке обращений граждан. Исполнителей теперь определяет ИИ. А в Минобрнауки на 55% уменьшился объем бумажного документооборота. Для этого в работу министерства была внедрена ИТ-система автоматизированного сбора отчетности от образовательных и научных организаций.