Не «да», а «алло»

Какие слова нельзя говорить по телефону?

Чтобы защитить себя от телефонных мошенников, следует знать, как правильно вести диалог, в каких случаях лучше прекратить беседу и какие слова говорить нельзя.

Эксперты рекомендуют завершать разговор, если звонивший спрашивает данные карты, обещает крупный выигрыш, выгодные инвестиции, если во время разговора собеседник пытается оказать психологическое давление, торопит с принятием решения или пытается отвлечь внимание от других вопросов.

Опасны также односложные ответы. Даже обычное слово «да», которое многие люди используют в начале звонка вместо «алло», может быть использовано мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от имени аккаунта жертвы.

Следует исключить ответы «да» и «нет» при общении с подозрительными собеседниками и вместо этого использовать альтернативные варианты, такие, как «слушаю вас», «не имею возможности», «отрицаю».

Еще материалы

Комментарии