Без права на ошибку
27 июля - День работника МФЦ.
Основная задача многофункционального центра - предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, исполнительной власти субъектов Российской Федерации, местного самоуправления. Также МФЦ предоставляет ряд дополнительных услуг и консультаций. Услуги оказываются как физическим, так и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям и многим другим ведомствам и службам. Количество услуг, предоставляемых многофункциональным центром, постоянно увеличивается.
В филиале МФЦ по Темниковскому району под руководством заведующей Е. В. Бояркиной работают два главных специалиста - Н. К. Сунсина и К. В. Акимова. Поздравляя коллег с профессиональным праздником, Елена Викторовна отметила, что сотрудники работают быстро и качественно. Они прекрасно знают своё дело, внимательны и аккуратны в работе с каждым документом, всегда вежливы и отзывчивы с посетителями. Консультируя заявителей, они не только дают исчерпывающую информацию, но и грамотно разъясняют любые возникшие вопросы.
«Задача филиала - сэкономить людям время, поэтому Надия Кямильевна и Кристина Владимировна делают все, чтобы эффективно удовлетворить запросы клиентов, избавить их от лишних хлопот», - подчеркнула Е. В. Бояркина.
Надия Сунсина работает в филиале МФЦ с марта 2021 года. Свои обязанности выполняет добросовестно и на высоком профессиональном уровне. Сфера ее деятельности требует особой ответственности. В регистрации права собственности и сделок с недвижимостью Управления Росреестра по Республике Мордовия, в услугах Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Мордовия, в документах Федеральной Налоговой службы по Республике Мордовия нет права на ошибку.
В марте 2022 года начала свою трудовую деятельность Кристина Акимова. За сравнительно короткий период зарекомендовала себя как надёжный и ответственный работник. Она специализируется в большей степени на выдаче и замене паспортов гражданам Российской Федерации, принимает документы на регистрационный учёт граждан Российской Федерации по месту жительства и пребывания в пределах России. Не останавливаясь на достигнутом, Кристина Владимировна изучает регламенты оказания других государственных и муниципальных услуг. Уже сейчас с уверенностью можно сказать, что она - универсальный специалист МФЦ.
Такое учреждение, как МФЦ, не может функционировать без информационных систем и средств безопасности. Рабочие места сотрудников оснащены компьютерами и терминалами. С целью сохранения данных и для избежания сбоев в работе филиала специалист по ИТ-технологиям А. В. Приезжев всегда готов прийти на помощь. Без его участия не обходится ни одно установление усиленной цифровой подписи специалистов, обеспечение компьютеров, обновление необходимого программного обеспечения.
Лидия Агапова: «Я кадастровый инженер и по роду своей деятельности часто бываю в МФЦ г. Темникова. Здесь трудятся ответственные специалисты, настоящие профессионалы, которые завоевали доверие и уважение клиентов. Я благодарна им за качество оказываемых услуг и внимательное отношение к каждому заявителю. Поздравляю с праздником и желаю держать высокую планку в своей работе!»
«У нас слаженный коллектив. Работать с такими специалистами - одно удовольствие, - подчеркнула заведующая филиалом. - Вместе мы не только предоставляем услуги населению, но и делаем добрые дела на благо района. Например, в июне мы приняли участие в посадке яблоневого сада в д. Алексеевке в рамках реализации проекта «Усадьба Фёдора Ушакова». Надеемся, что саженцы приживутся на святой земле и уже через год будут радовать обильным цветением и плодами!»
За годы работы филиал МФЦ отлично зарекомендовал себя у жителей района, которые всё чаще признают, что в службу можно обратиться за любой услугой и консультацией. Многие уже получали услуги по принципу «одного окна» и снова обращались к специалистам по другим вопросам.
На снимке: коллектив филиала МФЦ по Темниковскому району: К. В. Акимова, Е. В. Бояркина, Н. К. Сунсина
Анжелика ЛЕБЕДЕВА