Градус доверия населения
Почта является одним из старейших и востребованных предприятий в районе.
Порой важность вовремя полученного письма неоценима. Именно этим занимаются работники почты, которым посвящен профессиональный праздник - День российской почты.
Как и много лет назад, работа почты востребована и необходима. Все также пожилые люди в далекой глубинке с нетерпением ждут прихода почтальона, чтобы получить пенсию или весточку от дорогих и близких им людей. Доставляют письма, газеты, журналы и другую корреспонденцию по конкретным адресам работающие в почтовых отделениях связи люди.
«Профессия почтальона, как и остальных работников почты, - очень ответственная, очень важная и очень интересная, - говорит начальник Темниковского почтамта Татьяна Алукаева. - А в век цифровизации - и очень технологичная. Но рабочий день начинается с сортировки корреспонденции, где раскладывают простые и заказные письма, бандероли, посылки, газеты и журналы. Вся ценная корреспонденция, в том числе и денежные переводы, передаются только под расписку, а почтальоны несут ответственность за их целостность и доставку, поэтому наш девиз: оказанной услугой клиент должен остаться доволен!»
Татьяна Михайловна - руководитель с многолетним стажем. Всегда следит за ходом подписки на периодические издания, контролирует ее своевременное распространение, говорит, что количество подписных изданий напрямую связано с уровнем культуры населения.
Темниковский почтамт уже почти год обслуживает население Темниковского, Теньгушевского и Зубово-Полянского районов, а это - почти 78 тысяч человек. Самым массовым производственным звеном почтовой связи является городское отделение. Им руководит Татьяна Поколева, обходительная, терпеливая и вдумчивая сотрудница. А еще, по словам начальника Татьяны Алукаевой, она хороший организатор, очень грамотно выстраивает работу с подчиненными вверенного ей подразделения.
В подчинении Татьяны Александровны находится 20 человек - это почтальоны и операторы. Отделение обслуживает население Темникова, а также Итякова, Тювеева, Чижикова, Кушек, Польского и Лесного Цибаева, Лесных Сиялей и Лесного Ардашева, Бабеева и Лаврентьева - всего население в количестве 7 тысяч человек.
«В перечисленных селах нет отделений, но есть почтальоны, которые предоставляют все имеющиеся на сегодня услуги почтовой связи, - уточняет начальник городского отделения. - Они примут для отправки посылку или письмо, предложат вид отправки, например, курьерской или ускоренной почтой, доставят пенсию и заказанные товары».
Учитывая современные тенденции, служащие городского отделения почтовой связи освоили новейшие виды услуг. Например, гибридная и ускоренная почта, прием разнотипных платежей, в том числе и коммунальных, перевозка разного вида грузов, страховые и банковские услуги, оформление вкладов, кредитов и многое-многое другое.
«Выбрать вид услуги можно по мобильному приложению, - вносит ясность Равиль Тугушев - заместитель начальника Темниковского почтамта. - С его помощью можно заметно облегчить жизнь пользователям услуг Почты России. Например, дома оформить посылку и сдать в ближайшее отделение связи без очереди. А с помощью простой электронной подписи, оформленной по согласию клиента, получать письма и посылки без документов по номеру в sms-уведомлении».
Достичь успехов в работе помогает взаимопонимание и взаимовыручка. «Коллектив сложился молодой, ответственный. Мы живем одной семьей: делим горе и радости, помогаем словом и делом, - подытоживает руководитель Темниковского почтамта Татьяна Алукаева. - Хорошо работает профсоюз - всегда может оказать помощь, предоставить путевку, например, в санаторий и даже частично ее оплатить. А это в наше время с распространением коронавирусной инфекции - очень актуально».
Одним из самых популярных увлечений в мире до сих пор считается коллекционирование марок.
Первая почтовая марка была выпущена в России в 1857 году.
В Центральном музее связи им. А. С. Попова в Санкт-Петербурге находится самая большая коллекция марок со всех уголков мира.
Первые почтовые ящики существовали еще в 16 веке и использовались для доносов.
Множество необычных почтовых запретов можно встретить по всему миру. Например, в Англии нельзя отправлять посылки с мусором, жители Швейцарии не могут пересылать почтой гороскопы.
Великобритания отличилась тем, что до 1952 года ее жители имели право пересылать людей в посылке.
На снимке (сверху слева направо): Татьяна Алукаева - начальник почтамта: Татьяна Поколева - начальник городского отделения почтовой связи; Ольга Шалыгина - заместитель начальника городского отделения почтовой связи; Валентина Михалина - начальник отдела подписки; Елена Козлова - оператор; Наталья Пыршева - оператор; Алина Шарапова - киоскер
Анжелика ЛЕБЕДЕВА