Крик души, или Немного о толерантности
Среди нас есть люди с ограниченными возможностями по здоровью или попросту инвалиды. Несомненно, им сложнее жить, но они такие же люди. Отношение здоровых людей к ним не однозначное: кто-то жалеет, кто-то старается не замечать. В нашем городе ограниченные по здоровью люди объединены в две общественные организации – это Всероссийское общество слепых и Всероссийское общество инвалидов. На улицах Темникова мало встречается людей с ограниченными возможностями, потому что они не выходят из своих домов из-за отсутствия доступной среды. 3 мая 2012 года Российской Федерацией подписан закон о ратификации Конвенции о правах инвалидов. Это сделано с целью создания равных возможностей для инвалидов с другими гражданами и улучшения качества их жизни во всех сферах жизнедеятельности человека. Все средства массовой информации стали показывать, говорить, писать о жизни людей с ограниченными возможностями, чтобы сформировать в обществе толерантное отношение к инвалидам и оказать им поддержку. Но, наверное, изменить стереотипы представления о людях с ограниченными возможностями можно не сразу. В подтверждение сказанному - письмо от инвалида по зрению Н. Дашкиной, которое пришло на имя председателя ВОС И. Г. Агаповой:
«Уважаемая Ирина Григорьевна! Извините за беспокойство, но не знаю, к кому еще можно обратиться. Да и Вы, как никто, сможете меня понять. Сколько хожу по нашим магазинам, всегда сталкиваюсь с бесчеловечностью наших продавцов, а именно, спрашиваю «сколько стоит», отвечают, «там написано». Начинаешь объяснять, мол, не видишь, инвалид по зрению, а в ответ - непонимание.
Сегодня покупала масло в магазине «Глубинка» и пять раз спросила про цены, и пять раз продавец сказала: «вот, смотри». И я ушла с такой обидой, что слезы долго текли сами собой. Нет ни жалости, ни культуры. Извините еще раз, - КРИК ДУШИ!»
Что тут скажешь? Возможно, продавец оказался человеком грубым, с низким уровнем культуры, не обученным вежливому обслуживанию. Такое отношение имеет место быть не только в нашем городе. Для тех, кто не знает, скажу, Минтруд России разработал законопроект о защите прав потребителей социально уязвимых россиян, который обязывает продавцов озвучивать цены пожилым и инвалидам. В завершении, хочу обратиться через газету «ТИ»: «Люди! Будьте внимательнее и добрее к окружающим. Помните, грань между здоровьем и его отсутствием тонка и прозрачна, и стирается очень легко!»
Л. ШКАБАРОВА, секретарь Темниковской организации ВОС