Наша профессия - помогать людям
Елена Александровна Иконникова, когда в 2009 году пришла на работу в районный орган социальной защиты населения, то не думала, что она станет ее призванием. Среди множества профессий социальная работа, согласитесь, не очень выделяется. Не всякому интересна, очень кропотливая и, чаще всего, она подразумевает общение и обслуживание малозащищённых слоев населения. В упомянутую категорию входят дети, старики… А с такими подопечными не всегда можно найти компромисс, порой приходится проявлять недюжинное терпение. Некоторый раз одно и тоже объясняется многократно. Но через некоторое время опять обращение, все от того же старого человека, все по тому же вопросу… Можно ли быть довольным такой работой? Оказывается, что можно! Но чтобы получать удовлетворение от такого труда, надо, прежде всего, любить тех, ради которых работаешь. У Елены это получилось как-то само собой. После внутриведомственной реорганизации она осталась специалистом отделения срочной социальной помощи, до этого заведовала отделением социальной помощи семье и детям. Но функции в пределах всех структур соцзащиты остаются теми же – защита малообеспеченных слоев населения: дети, старики, неблагополучные, неполные семьи, дети-инвалиды, фронтовики, ветераны трудового фронта… Это целые слои населения, разные по возрасту, социальному статусу, национальности, образованию. И нет в этом числе семей, которые не посетили бы сотрудники отделения срочной социальной помощи. Они как никто знают о чаяниях и проблемах каждого. И каждый обращается к ним в любое время. Бывает «по тому же вопросу, который задавали вчера», бывает от одиночества, чтобы найти слова поддержки, реже – со словами благодарности. Но, тоже бывает. Елена считает свою работу главной, потому что нашла в ней призвание. Призвание – помогать тем, кто в помощи нуждается!